1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящая Оферта является предложением Оператора заключить договор на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятым), либо юридическим лицом, принявшим условия настоящей Оферты (далее — «Заказчик», «Пользователь»).

1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (то есть совершением действий, влекущих заключение Договора на условиях Оферты) признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: прохождение процедуры регистрации на Сайте; проставление отметки о согласии с условиями Оферты и Политики конфиденциальности в интерфейсе Сайта; пополнение внутреннего баланса Сервиса (приобретение коинов); либо начало фактического использования функций Сервиса.

1.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что он ознакомился с полным текстом Оферты, Политики конфиденциальности и иными размещёнными на Сайте документами, понял их содержание, согласен с ними в полном объёме и обладает необходимой правоспособностью и дееспособностью для заключения Договора.

1.4. Договор считается заключённым в письменной форме (пункт 2 статьи 434, пункт 3 статьи 438 ГК РФ) с момента акцепта и действует до момента его прекращения в порядке, предусмотренном Офертой.

1.5. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не указан в самой редакции. Изменения не имеют обратной силы и не распространяются на уже оказанные услуги и уже списанные коины (пункт 8.9). Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией.

1.6. Если Заказчик не согласен с условиями Оферты или её новой редакции, он обязан прекратить использование Сервиса.

2.1. Сайт — совокупность информационных ресурсов, размещённых в сети «Интернет» по адресу kartinka.art, включая поддомены.

2.2. Сервис (Kartinka.art) — программный комплекс (SaaS-платформа), предоставляемый по модели удалённого доступа через сеть «Интернет» и предназначенный для создания и обработки карточек товаров для маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и иных) с использованием технологий искусственного интеллекта (далее — «ИИ»).

2.3. Учётная запись (Аккаунт) — совокупность данных о Заказчике, служащая для его идентификации и предоставления доступа к функциям Сервиса.

2.4. Коины — внутренняя условная (учётная) единица Сервиса, приобретаемая Заказчиком за рубли на условиях предоплаты и используемая для оплаты (списания) стоимости отдельных действий (генераций, депонирования и иных операций) в Сервисе. Коины не являются электронными денежными средствами, платёжным средством, криптовалютой или ценной бумагой и служат исключительно для учёта объёма оплаченных Заказчиком услуг.

2.5. Генерация — автоматическая обработка загруженных Заказчиком материалов и/или текстовых запросов (промптов) средствами ИИ с выдачей Заказчику результата (изображения, текста, инфографики, видеоролика и т. п.).

2.6. Результат генерации — файл или иной цифровой объект (изображение, текст, набор слайдов инфографики, видеоролик и т. д.), полученный Заказчиком в итоге Генерации.

2.7. Депонирование — дополнительная платная услуга правовой фиксации, описанная в разделе 6 настоящей Оферты.

2.8. Свидетельство о депонировании — электронный документ с уникальным номером, подтверждающий факт фиксации существования и содержимого конкретного файла на определённый момент времени.

2.9. Реестр — неизменяемый (append-only) программный реестр Оператора с криптографической хеш-цепочкой на основе алгоритма SHA-256, в котором фиксируются записи о депонированных объектах.

2.10. Договор об отчуждении исключительного права — отдельный документ (приложение), заключаемый в отношении конкретного депонированного объекта в порядке раздела 6 настоящей Оферты.

2.11. Юридический профиль правообладателя — совокупность идентифицирующих данных Заказчика, заполняемых им для оказания услуги Депонирования (пункт 6.6).

2.12. Маркетплейс — сторонняя торговая онлайн-площадка (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет и др.).

2.13. API-ключ — предоставляемый Заказчиком ключ (набор учётных данных) доступа к программному интерфейсу его личного кабинета продавца на Маркетплейсе.

2.14. Провайдеры ИИ-инфраструктуры — сторонние поставщики вычислительных и программных ресурсов (в том числе иностранные), привлекаемые Оператором для автоматической обработки материалов Заказчика.

2.15. Платёжный оператор — АО «Тинькофф Банк» (Т-Банк), обеспечивающее приём платежей через хостированную платёжную страницу.

2.16. Потребитель — Заказчик, являющийся физическим лицом и использующий Сервис исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. К отношениям с Потребителем применяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — «Закон о защите прав потребителей»).

2.17. Заказчик-предприниматель — Заказчик, являющийся индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом или самозанятым, использующий Сервис в целях осуществления предпринимательской (профессиональной, коммерческой) деятельности. К отношениям с Заказчиком-предпринимателем Закон о защите прав потребителей не применяется.

2.18. Стороны — Оператор и Заказчик совместно.

3.1. Оператор обязуется по заданию Заказчика оказывать услуги по предоставлению удалённого доступа к функциям Сервиса и по автоматизированной обработке материалов Заказчика средствами ИИ, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

3.2. Состав функций (услуг) Сервиса:

3.2.1. удаление/замена фона на фотографии товара, генерация студийных и тематических сцен;

3.2.2. генерация дополнительных ракурсов товара (спереди, сзади, сбоку и т. д.) на основе исходного фото;

3.2.3. «Примерка» — генерация фотографии товара на модели либо в контексте использования;

3.2.4. генерация SEO-описаний, заголовков, буллет-пойнтов и ключевых слов для карточки товара;

3.2.5. генерация инфографики для карточек, в том числе единичная и пакетная (несколько слайдов за один раз);

3.2.6. генерация коротких видеороликов из фотографии товара (image-to-video);

3.2.7. публикация готовых карточек напрямую на Маркетплейсы через API продавца в порядке раздела 9 настоящей Оферты;

3.2.8. дополнительная платная услуга «Депонирование» (правовая защита изображений) в порядке раздела 6 настоящей Оферты;

3.2.9. формирование сводного документа депонирования по нескольким уже задепонированным результатам одной карточки товара (отдельная запись в Реестре).

3.3. Услуги, указанные в пунктах 3.2.1–3.2.7, оказываются в автоматическом режиме и считаются оказанными в момент выдачи Заказчику результата соответствующего действия (пункт 8.2).

3.4. Конкретный перечень доступных функций, их технические параметры, ограничения и стоимость в коинах определяются в интерфейсе Сайта и могут изменяться в порядке пункта 8.9 настоящей Оферты.

3.5. Услуги оказываются дистанционно, посредством сети «Интернет», без личного присутствия Сторон.

4.1. Для использования Сервиса Заказчик проходит регистрацию, указывая достоверные данные, в том числе адрес электронной почты. Заказчик обязуется поддерживать актуальность указанных данных.

4.2. Заказчик самостоятельно обеспечивает конфиденциальность своих учётных данных (логина, пароля, средств доступа) и несёт ответственность за все действия, совершённые под его Учётной записью. Действия, совершённые с использованием учётных данных Заказчика, считаются совершёнными самим Заказчиком.

4.3. При наличии оснований полагать, что доступ к Учётной записи скомпрометирован, Заказчик обязан незамедлительно уведомить Оператора по адресу support@kartinka.art.

4.4. Заказчик, являющийся физическим лицом, подтверждает, что достиг возраста, необходимого для самостоятельного заключения настоящего Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. Заказчик, действующий от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя, гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями на заключение Договора и совершение действий в Сервисе.

5.1. Настоящий раздел устанавливает объём прав Заказчика на Результаты генерации и разграничивает два принципиально различных режима: (а) обычный Результат генерации, не прошедший процедуру Депонирования, и (б) задепонированный Результат генерации.

5.2. Обычный Результат генерации (режим «а»).

5.2.1. В отношении каждого Результата генерации, полученного Заказчиком в рамках оплаченного действия (списанных коинов) и не прошедшего процедуру Депонирования, Оператор с момента выдачи такого Результата предоставляет Заказчику право использования Результата на условиях исключительной лицензии в объёме, определённом настоящим пунктом, без выдачи какого-либо отдельного формального документа, сертификата или акта. Поскольку Результат создан с использованием технологий генеративного искусственного интеллекта третьих лиц, а вопрос охраноспособности таких результатов и первоначальной принадлежности прав на них не имеет однозначного решения в действующем законодательстве Российской Федерации, предоставление, указанное в настоящем пункте, осуществляется в той мере, в какой соответствующее право фактически возникает и может быть предоставлено Оператором в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом творческого вклада самого Заказчика (пункт 11.3).

5.2.2. Лицензия предоставляется на весь срок действия исключительного права, на территорию всех стран мира, для использования любыми не запрещёнными законом способами, включая, помимо прочего: размещение и использование на Маркетплейсах, в рекламе, в сети «Интернет», в социальных сетях и мессенджерах, в печатных и электронных материалах, воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, публичный показ, переработку и включение в составные произведения. Использование Результата в коммерческих целях разрешено без ограничений по территории и способам использования.

5.2.3. Вознаграждение за предоставление лицензии, указанной в пункте 5.2.1, включено в стоимость соответствующего действия (списанных коинов) и отдельно не уплачивается.

5.2.4. Обычный Результат генерации не сопровождается формальным документом, подтверждающим дату его создания, содержание файла на определённый момент времени и/или переход исключительного права. Заказчик, которому требуется такое документальное подтверждение, вправе воспользоваться платной услугой Депонирования (раздел 6).

5.2.5. Оператор не гарантирует абсолютную оригинальность и уникальность обычного Результата генерации и его отдельных элементов (пункт 11.3 настоящей Оферты).

5.3. Задепонированный Результат генерации (режим «б»).

5.3.1. В отношении конкретного файла (Результата генерации либо загруженного Заказчиком объекта), прошедшего процедуру Депонирования (раздел 6), дополнительно к правам, предусмотренным пунктом 5.2, оформляются: (i) Свидетельство о депонировании с уникальным номером, фиксирующее факт существования и содержимое конкретного файла на определённый момент времени; (ii) публичная ссылка для независимой проверки записи в Реестре, доступная любому третьему лицу без авторизации; (iii) Договор об отчуждении исключительного права на данный конкретный объект в порядке раздела 6 настоящей Оферты, по которому исключительное право переходит от Оператора к Заказчику в объёме, определённом этим договором.

5.3.2. В отношении задепонированного объекта, идентифицируемого криптографическим хешем (SHA-256), Оператор фиксирует его содержание и передаёт Заказчику исключительное право на зафиксированную, идентифицируемую хешем версию — на условиях и в пределах, установленных Договором об отчуждении исключительного права (раздел 6).

5.4. Материалы, загруженные Заказчиком в Сервис (исходные фотографии, тексты, товарные знаки, логотипы и т. д.), остаются в собственности и/или под правообладанием Заказчика либо третьих лиц. Оператор не приобретает исключительных прав на такие материалы и использует их исключительно для оказания услуг (раздел 10 настоящей Оферты) и в целях, предусмотренных Политикой конфиденциальности.

5.5. Портфолио-право Оператора. Оператор вправе использовать обезличенные примеры Результатов генерации (без раскрытия конфиденциальной информации Заказчика) в целях демонстрации возможностей Сервиса, в рекламных, маркетинговых и информационных материалах, если Заказчик прямо не запретил такое использование путём направления уведомления на support@kartinka.art. После получения такого запрета Оператор прекращает дальнейшее использование соответствующих Результатов Заказчика в указанных целях в разумный срок. Настоящий пункт не применяется к задепонированным объектам без отдельного согласия Заказчика.

6.1. Депонирование — дополнительная платная услуга, оказываемая по инициативе Заказчика в отношении конкретного выбранного им файла (Результата генерации либо загруженного Заказчиком объекта).

6.2. В рамках услуги Депонирования Оператор:

6.2.1. вычисляет криптографический хеш файла по алгоритму SHA-256 и вносит соответствующую запись в неизменяемый (append-only) Реестр с криптографической хеш-цепочкой, фиксируя факт существования и содержимое конкретного файла на определённый момент времени;

6.2.2. формирует и предоставляет Заказчику Свидетельство о депонировании с уникальным номером;

6.2.3. предоставляет публичную ссылку для независимой проверки записи, доступную любому третьему лицу без авторизации;

6.2.4. одновременно с этим передаёт (отчуждает) Заказчику исключительное право на данный конкретный объект по Договору об отчуждении исключительного права, на условиях этого договора.

6.3. Договор об отчуждении исключительного права является отдельным документом (приложением), формируемым Сервисом применительно к конкретному депонированному объекту и заключаемым в порядке, аналогичном порядку акцепта настоящей Оферты, путём совершения Заказчиком действий по инициированию и оплате услуги Депонирования конкретного объекта. Вознаграждение за отчуждение исключительного права входит в стоимость услуги Депонирования (списываемых коинов) и отдельно не уплачивается. В случае противоречия между настоящей Офертой и Договором об отчуждении в отношении конкретного депонированного объекта приоритет имеет Договор об отчуждении.

6.4. Сводный документ депонирования. Заказчик вправе объединить несколько уже задепонированных Результатов по одной карточке товара в единый сводный документ, что оформляется отдельной записью в том же Реестре и является отдельной операцией, оплачиваемой в коинах по актуальной цене.

6.5. Проверяемость записи. Запись в Реестре и публичная ссылка для проверки предоставляют любому третьему лицу возможность независимо убедиться в факте существования и неизменности содержимого файла на зафиксированный момент времени. Оператор обеспечивает неизменяемость Реестра техническими средствами (append-only, хеш-цепочка).

6.6. Юридический профиль правообладателя. Для оказания услуги Депонирования Заказчик обязан заполнить Юридический профиль правообладателя, включающий: фамилию, имя, отчество либо наименование; статус (самозанятый / физическое лицо / индивидуальный предприниматель / общество с ограниченной ответственностью); ИНН, ОГРН/ОГРНИП, КПП (по применимости); для физических лиц — паспортные данные, адрес регистрации, контактные данные. Указанные данные, включая паспортные, хранятся в зашифрованном виде с применением алгоритма AES-256-GCM и используются исключительно для формирования документов Депонирования. Заказчик несёт ответственность за достоверность и актуальность данных Юридического профиля; при их недостоверности Оператор вправе отказать в оказании услуги либо в выдаче документов, при этом уже списанные коины за фактически совершённое действие не возвращаются.

6.7. Депонирование не является государственной регистрацией прав, не заменяет её и не устанавливает авторство или права третьих лиц. Депонирование фиксирует факт существования и содержимого файла на определённый момент времени и служит одним из доказательств в спорах в объёме, допускаемом законодательством Российской Федерации.

7.1. Оплата услуг Сервиса осуществляется путём предварительного приобретения коинов за рубли Российской Федерации и последующего списания коинов за отдельные действия (Генерации, Депонирование и иные операции).

7.2. Приобретение коинов производится на условиях 100% предоплаты через хостированную платёжную страницу Платёжного оператора (Т-Банк) с использованием банковской карты.

7.3. Оператор не получает, не обрабатывает и не хранит полные реквизиты банковской карты Заказчика. Обработка платёжных данных осуществляется Платёжным оператором в соответствии с требованиями стандарта безопасности данных индустрии платёжных карт (PCI DSS) на его стороне. Оператор передаёт Платёжному оператору только данные, необходимые для формирования кассового чека в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники» (сумма платежа, адрес электронной почты для направления чека).

7.4. Кассовый чек направляется Заказчику в электронной форме на указанный им адрес электронной почты. Заказчик обязуется указывать корректный адрес электронной почты для получения чека.

7.5. Списание коинов производится за каждое отдельное действие по цене, актуальной на момент совершения действия и указанной в интерфейсе Сайта. Стоимость действий в коинах и стоимость коинов в рублях могут изменяться Оператором в одностороннем порядке в порядке пункта 8.9. Уже списанные коины и уже оказанные услуги пересмотру задним числом не подлежат.

7.6. Пополнение баланса является разовой операцией по инициативе Заказчика. Автоматическое (рекуррентное) списание, подписка либо автосписание с карты не применяются. Каждый платёж инициируется Заказчиком самостоятельно.

7.7. Обязанность Оператора по оказанию услуги считается возникшей только в пределах положительного баланса коинов Заказчика. При недостаточности коинов соответствующее действие не выполняется.

7.8. Коины не подлежат обмену на другие ценности, не начисляют проценты и используются исключительно в рамках Сервиса. Порядок возврата денежных средств за неизрасходованные коины установлен разделом 8 настоящей Оферты.

8.1. Услуги оказываются в автоматическом режиме: Заказчик инициирует действие (загружает материалы, вводит промпт, нажимает соответствующую кнопку), Сервис выполняет обработку средствами ИИ и выдаёт Результат генерации либо документ Депонирования.

8.2. Услуга по конкретному действию считается оказанной надлежащим образом и в полном объёме в момент выдачи Заказчику Результата соответствующего действия (Результата генерации, Свидетельства о депонировании и т. п.).

8.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Оператору фактически понесённых им расходов, а Заказчик-Потребитель — на основании статьи 32 Закона о защите прав потребителей (право отказаться от исполнения договора о выполнении услуг в любое время при условии оплаты фактически понесённых исполнителем расходов).

8.4. Право на отказ, предусмотренное пунктом 8.3, реализуется в отношении услуг, ещё не оказанных (действий, ещё не совершённых). Коины, уже списанные за фактически оказанные услуги (совершённые Генерации, Депонирования и иные завершённые действия), возврату не подлежат, поскольку соответствующая услуга считается оказанной в момент выдачи Заказчику результата (пункт 8.2).

8.5. Возврат денежных средств за неизрасходованные коины на балансе.

8.5.1. Заказчик вправе потребовать возврата денежных средств, соответствующих неизрасходованному остатку коинов на балансе, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически понесённых Оператором расходов.

8.5.2. Заявление на возврат подаётся Заказчиком путём направления сообщения на адрес support@kartinka.art с указанием данных Учётной записи, суммы (объёма коинов) к возврату и банковских реквизитов для перечисления. Оператор вправе установить дополнительный порядок подтверждения личности заявителя в целях недопущения возврата неуполномоченному лицу.

8.5.3. Возврат осуществляется в разумный срок — ориентировочно в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения корректно оформленного заявления и всех необходимых данных, если более короткий срок не установлен императивными нормами законодательства для Потребителей.

8.5.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо на банковский счёт Заказчика по указанным им реквизитам, с учётом технических возможностей Платёжного оператора.

8.6. При выявлении нарушений Заказчиком раздела 11 настоящей Оферты Оператор вправе заблокировать Учётную запись и отказать в оказании услуг. Денежные средства за уже совершённые действия (списанные коины) в этом случае не возвращаются.

8.7. Момент оказания услуги фиксируется техническими средствами Сервиса (лог-записями). Такие записи признаются Сторонами надлежащим доказательством факта, состава и времени оказания услуги.

8.8. Настоящий раздел не ограничивает права Заказчика-Потребителя, предусмотренные Законом о защите прав потребителей, в отношении услуги, оказанной с недостатками, включая право по своему выбору требовать безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены, возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков и иные права, предусмотренные статьями 29, 31 Закона о защите прав потребителей.

8.9. Изменение тарифов. Оператор вправе изменять стоимость коинов и стоимость действий в коинах в одностороннем порядке путём публикации новых значений в интерфейсе Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации и применяются только к действиям, совершённым, и коинам, приобретённым после вступления изменений в силу. Изменения не имеют обратной силы.

9.1. Заказчик вправе подключить публикацию готовых карточек напрямую на Маркетплейсы, предоставив Оператору свой API-ключ соответствующего Маркетплейса.

9.2. API-ключ хранится Оператором в зашифрованном виде и используется исключительно по прямому поручению Заказчика для совершения тех действий, которые Заказчик инициирует самостоятельно (публикация, обновление карточек и т. п.).

9.3. Оператор не совершает с использованием API-ключа никаких действий, не инициированных Заказчиком, и не передаёт API-ключ третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для технического исполнения поручения Заказчика.

9.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за соблюдение правил и требований соответствующего Маркетплейса. Оператор не является стороной отношений между Заказчиком и Маркетплейсом и не отвечает за действия, решения, модерацию, блокировки и иные события на стороне Маркетплейса.

9.5. Оператор не гарантирует принятие карточек Маркетплейсом, отсутствие технических сбоев на стороне Маркетплейса или изменений его API, влияющих на возможность публикации.

10.1. Для оказания услуг Генерации Оператор передаёт загруженные Заказчиком изображения и текстовые запросы (промпты) Провайдерам ИИ-инфраструктуры, в том числе иностранным, для автоматической обработки. Это является необходимой частью технологического порядка оказания услуг Сервиса.

10.2. Совершая акцепт настоящей Оферты и загружая материалы в Сервис, Заказчик подтверждает согласие с таким порядком обработки, зафиксированным в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте.

10.3. Основная база данных и хранилище файлов Оператора размещены на сервере, физически расположенном на территории Российской Федерации (г. Москва). Обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.4. Порядок обработки персональных данных, цели, правовые основания, состав данных, сроки хранения, перечень привлекаемых лиц и права субъекта данных определяются Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью отношений Сторон.

10.5. Данные Юридического профиля правообладателя (пункт 6.6), включая паспортные данные, хранятся в зашифрованном виде (AES-256-GCM) и используются исключительно для формирования документов Депонирования.

11.1. Заказчик гарантирует и заверяет, что он является правообладателем либо законным пользователем всех исходных материалов (фотографий, товарных знаков, логотипов, изображений людей — при наличии их согласия на использование изображения в порядке статьи 152.1 ГК РФ), которые он загружает в Сервис, и обладает всеми правами и разрешениями, необходимыми для их обработки в Сервисе и использования Результатов.

11.2. Заказчик несёт полную ответственность за нарушение прав и законных интересов третьих лиц при загрузке материалов в Сервис и при использовании Результатов, включая нарушение авторских и смежных прав, прав на товарные знаки, прав на изображение гражданина, а также иных прав.

11.3. Заказчик уведомлён и соглашается, что поскольку Результат создаётся моделью ИИ, Оператор не гарантирует абсолютную оригинальность и уникальность каждого элемента Результата и не имеет технической возможности проверить совпадения Результата со всеми существующими в мире объектами авторского права и иными охраняемыми объектами. Заказчик принимает данный риск на себя. Настоящий пункт не применяется к задепонированному объекту (раздел 6), в отношении которого Оператор фиксирует и передаёт права по идентифицируемой хешем версии на условиях Договора об отчуждении.

11.4. Заказчик обязуется не использовать Сервис для создания, обработки, хранения или распространения материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации, в том числе материалов: экстремистского характера; порнографического характера; направленных на разжигание национальной, расовой, религиозной или социальной розни; нарушающих права и законные интересы несовершеннолетних; умышленно нарушающих чужие товарные знаки и иные средства индивидуализации; иным образом противоречащих закону, общественному порядку и нравственности.

11.5. При выявлении нарушений пункта 11.4 либо иных существенных условий настоящей Оферты Оператор вправе без предварительного уведомления заблокировать Учётную запись, приостановить или прекратить оказание услуг и отказать в возврате средств за уже совершённые действия (пункт 8.6).

11.6. Заказчик обязуется возместить Оператору в полном объёме убытки, штрафы, судебные расходы и иные документально подтверждённые расходы, возникшие у Оператора вследствие нарушения Заказчиком гарантий и обязательств, предусмотренных настоящим разделом, в том числе в связи с предъявлением Оператору претензий и исков третьих лиц.

12.1. Оператор обязуется:

12.1.1. предоставлять Заказчику доступ к функциям Сервиса в соответствии с настоящей Офертой;

12.1.2. оказывать оплаченные услуги в автоматическом режиме;

12.1.3. обеспечивать защиту данных Заказчика в соответствии с законодательством и Политикой конфиденциальности;

12.1.4. рассматривать обращения и претензии Заказчика в установленном порядке.

12.2. Оператор вправе:

12.2.1. изменять функциональность, интерфейс и технические параметры Сервиса;

12.2.2. изменять условия Оферты и тарифы в порядке пунктов 1.5 и 8.9;

12.2.3. приостанавливать работу Сервиса для проведения технических, профилактических и иных работ;

12.2.4. привлекать третьих лиц (в том числе Провайдеров ИИ-инфраструктуры, Платёжного оператора) для исполнения Договора;

12.2.5. блокировать Учётную запись и отказывать в услугах в случаях, предусмотренных Офертой.

12.3. Заказчик обязуется:

12.3.1. соблюдать условия настоящей Оферты и требования законодательства;

12.3.2. своевременно оплачивать услуги (пополнять баланс коинов);

12.3.3. предоставлять достоверные данные;

12.3.4. соблюдать гарантии, предусмотренные разделом 11.

12.4. Заказчик вправе:

12.4.1. пользоваться функциями Сервиса в пределах оплаченных коинов;

12.4.2. отказаться от исполнения Договора в порядке раздела 8;

12.4.3. требовать возврата средств за неизрасходованные коины в порядке раздела 8.

13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

13.2. Ограничение ответственности в отношениях с Заказчиками-предпринимателями. В отношениях с Заказчиком-предпринимателем совокупный размер ответственности Оператора по Договору (включая убытки в любой форме) ограничивается суммой денежных средств, фактически уплаченных таким Заказчиком Оператору за услуги за период 3 (три) месяца, предшествующих событию, послужившему основанием ответственности. Оператор не возмещает Заказчику-предпринимателю упущенную выгоду и косвенные убытки.

13.3. Ответственность в отношениях с Потребителями. Ограничения ответственности, установленные пунктом 13.2, не применяются к Заказчику-Потребителю и не отменяют его императивных прав, предусмотренных Законом о защите прав потребителей, в том числе прав в отношении услуги, оказанной с недостатками (пункт 8.8). Ответственность Оператора перед Потребителем определяется Законом о защите прав потребителей и иными нормами законодательства Российской Федерации.

13.4. Оператор не несёт ответственности за:

13.4.1. содержание материалов, загружаемых Заказчиком, и за нарушение Заказчиком прав третьих лиц;

13.4.2. соответствие Результата субъективным ожиданиям Заказчика, поскольку Результат формируется автоматически моделью ИИ;

13.4.3. действия Маркетплейсов, Платёжного оператора, операторов связи и иных третьих лиц;

13.4.4. перерывы в работе Сервиса, вызванные обстоятельствами вне разумного контроля Оператора, техническими сбоями сторонних сервисов, действиями Провайдеров ИИ-инфраструктуры.

13.5. Сервис и его функции предоставляются на условиях «как есть» (as is) в части, не противоречащей императивным нормам законодательства. Оператор не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса, однако принимает разумные меры для поддержания его работоспособности.

13.6. Заказчик самостоятельно несёт риск наступления неблагоприятных последствий, связанных с использованием Результатов генерации, за исключением случаев, прямо предусмотренных Офертой и законодательством.

14.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора и носящих чрезвычайный и непредотвратимый характер: стихийные бедствия, пожары, наводнения, эпидемии, военные действия, террористические акты, акты и решения органов государственной власти, масштабные сбои и отключения в сетях связи и энергоснабжения, недоступность или отказ ключевых сторонних сервисов (Провайдеров ИИ-инфраструктуры, Платёжного оператора) по не зависящим от Стороны причинам, и иные подобные обстоятельства.

14.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана в разумный срок уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств.

14.3. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия форс-мажора. При продолжении форс-мажора свыше 3 (трёх) месяцев любая из Сторон вправе отказаться от Договора с проведением взаиморасчётов за фактически оказанные услуги.

15.1. Все споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, Стороны стремятся разрешить путём переговоров.

15.2. Претензионный порядок для Заказчиков-предпринимателей. Для отношений с Заказчиком-предпринимателем соблюдение претензионного (досудебного) порядка урегулирования споров является обязательным в соответствии с частью 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации. Претензия направляется в письменной форме (в том числе на адрес support@kartinka.art) и подлежит рассмотрению в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты её получения. По истечении указанного срока либо при получении отказа спор может быть передан в суд.

15.3. Подсудность в отношениях с Заказчиками-предпринимателями. Экономические споры с Заказчиком-предпринимателем, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат разрешению в Арбитражном суде по месту нахождения Оператора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

15.4. Порядок в отношениях с Потребителями. К отношениям с Заказчиком-Потребителем применяются нормы Закона о защите прав потребителей. Заказчик-Потребитель вправе предъявить иск по своему выбору — по месту своего жительства или пребывания, по месту нахождения Исполнителя либо по месту заключения или исполнения Договора (пункт 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей, статья 29 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации). Любое условие, ограничивающее это право Потребителя, является ничтожным и не применяется. Обязательный досудебный (претензионный) порядок для Потребителя устанавливается только в случаях, прямо предусмотренных законом; в остальных случаях Потребитель вправе обратиться в суд без соблюдения претензионного порядка, при этом Оператор рекомендует направлять обращения на support@kartinka.art для оперативного урегулирования.

15.5. Применимое право. К настоящей Оферте и отношениям Сторон применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.

16.1. Договор вступает в силу с момента акцепта (раздел 1) и действует бессрочно, до момента его прекращения одной из Сторон в порядке, предусмотренном Офертой и законодательством.

16.2. Настоящая Оферта размещается на Сайте бессрочно и действует до её отзыва Оператором. Оператор вправе отозвать Оферту либо изменить её в порядке пункта 1.5 в любое время.

16.3. Заказчик вправе прекратить Договор путём отказа от его исполнения (раздел 8) и/или удаления Учётной записи. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших до его прекращения, и не влияет на права, уже перешедшие Заказчику (в том числе на лицензии по разделу 5 и права по задепонированным объектам по разделу 6).

16.4. Оператор вправе расторгнуть Договор и заблокировать доступ в случаях, предусмотренных пунктами 8.6, 11.5 настоящей Оферты.

17.1. Политика конфиденциальности и иные документы, размещённые на Сайте и относящиеся к отношениям Сторон, являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

17.2. Стороны признают юридическую силу документов и сообщений, направленных по электронной почте и совершённых через интерфейс Сайта, а также действий, совершённых с использованием Учётной записи Заказчика.

17.3. Официальный адрес электронной почты Оператора для направления обращений, претензий и заявлений: support@kartinka.art. Адрес электронной почты Заказчика — указанный им при регистрации.

17.4. Если какое-либо положение Оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влечёт недействительности остальных положений; недействительное положение подлежит замене положением, максимально соответствующим первоначальному намерению Сторон и требованиям закона.

17.5. Заголовки разделов приведены для удобства и не влияют на толкование Оферты.

17.6. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

17.7. Архив всех предыдущих редакций настоящей Оферты с указанием дат и периодов их действия доступен по адресу kartinka.art/offer-history. К отношениям Сторон по конкретной сделке применяется редакция Оферты, действовавшая на момент акцепта (совершения оплаты) по этой сделке, а не редакция, действующая на момент рассмотрения спора.